AGB

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen der Kanzlei Kujawski (Rechtsanwältin, Mediatorin, NLP-Coach) und Auftraggebern über die Homepage, per E-Mail oder andere Fernkommunikationsmittel abgeschlossen werden. Die Leistungen erfolgen ausschließlich online und außergerichtlich.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

Buchung und Zahlung über den Online-Kalender auf der Homepage,
Anfrage per E-Mail mit anschließender Terminvereinbarung und Zahlungsabwicklung,
Annahme eines schriftlichen Angebots und Zahlung per Rechnung.
3. Leistungsbeschreibung

Die angebotenen Leistungen umfassen außergerichtliche Rechtsberatung und außergerichtliche Vertretung, Mediation und NLP-Coaching. Die Tätigkeiten werden strikt rollenklar und getrennt erbracht.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach der jeweils aktuellen Preisliste auf der Homepage oder dem individuell vereinbarten Angebot. Die Zahlung erfolgt wahlweise:

direkt über die Homepage (Online-Zahlung),
per Rechnung (Überweisung nach Rechnungsstellung).
5. Terminverschiebung und Ersatztermine

Eine Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Verschiebungen kann eine Bearbeitungsgebühr gemäß Rückzahlungsrichtlinie anfallen.
Jeder Auftraggeber hat Anspruch auf maximal zwei Ersatztermine pro gebuchter Leistung. Ersatztermine sind innerhalb von drei Monaten nach dem ursprünglich vereinbarten Termin wahrzunehmen. Danach verfällt der Anspruch auf einen Ersatztermin, es sei denn, der Auftraggeber weist nach, dass die Wahrnehmung aus Gründen höherer Gewalt oder Krankheit nicht möglich war.

6. Rücktritt, Stornierung und Rückzahlung

Der Auftraggeber kann bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.
Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 % des Honorars fällig. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel bzw. bei Rechnung auf das angegebene Konto.

7. Sonderregelungen: Krankheit und höhere Gewalt

Kann ein Termin aufgrund nachgewiesener Krankheit des Auftraggebers oder aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs) nicht wahrgenommen werden, besteht ein Anspruch auf kostenfreie Verschiebung oder Ersatztermin, unabhängig von den sonstigen Fristen und Gebühren.
Der Anspruch ist unverzüglich unter Vorlage geeigneter Nachweise geltend zu machen.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Online-Buchungen und Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu (siehe Widerrufsbelehrung unten). Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Auftraggeber ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

9. Haftung

Die Kanzlei Kujawski haftet für Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Kanzlei Kujawski nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle Informationen werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Homepage.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Kanzlei Kujawski.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Kanzlei Kujawski, Spitzenbergstraße 7 A, 67826 Hallgarten, E-Mail: olivia.kujawski@web.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind alle Zahlungen, die von Ihnen nachweislich erhalten wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei der Kanzlei Kujawski eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht ist und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Haftungsausschluss & Wichtige Hinweise
1. Abgrenzung zur Psychotherapie (Keine Heilbehandlung)
Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass meine Coaching-Dienstleistungen keine Psychotherapie im Sinne des Psychotherapeutengesetzes darstellen und keine ärztliche Behandlung ersetzen. Mein Angebot richtet sich an gesunde Personen und konzentriert sich ausschließlich auf die Bereiche Selbstoptimierung, Potenzialentfaltung und Persönlichkeitsentwicklung.

Ich stelle keine Diagnosen und führe keine Heilbehandlungen durch. Mein Coaching dient nicht der Linderung oder Heilung psychischer Erkrankungen oder klinischer Störungsbilder.

2. Eigenverantwortung des Klienten
Die Teilnahme am Coaching setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Der Klient trägt während des gesamten Coaching-Prozesses die volle Verantwortung für sein Handeln, seine Entscheidungen sowie seine körperliche und psychische Gesundheit.

3. Hinweis bei psychischen Erkrankungen
Sollten Sie unter psychischen Erkrankungen leiden oder sich in psychiatrischer Behandlung befinden, ist mein Coaching nicht das geeignete Format. In diesem Fall sowie bei akuten Krisen wenden Sie sich bitte umgehend an:

Einen niedergelassenen Arzt oder Psychotherapeuten,

die zuständigen Fachkliniken oder

den ärztlichen Notdienst.

4. Haftungsbeschränkung
Die im Coaching vermittelten Inhalte und Methoden sind als Anregungen und Unterstützung zur Selbsthilfe zu verstehen. Ich übernehme keine Haftung für den Erfolg des Coachings oder für Entscheidungen, die der Klient auf Basis der Beratung trifft. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt, sofern diese auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung meinerseits beruhen.

Wichtige Information zur Rollenverteilung und Mandatstrennung

Um für Sie die höchste Qualität und rechtliche Sicherheit zu gewährleisten, trenne ich meine Tätigkeitsfelder strikt voneinander. Je nach Auftrag nehme ich eine spezifische Rolle ein, die sich in ihrer Ausrichtung grundlegend unterscheidet:

1. Die neutrale Rolle: Mediation

Als Mediatorin bin ich allparteilich. Das bedeutet, ich bin eine neutrale Dritte ohne eigene Entscheidungsbefugnis. Mein Ziel ist es, die Kommunikation zwischen allen Beteiligten zu moderieren, um eine eigenverantwortliche Lösung zu ermöglichen. In dieser Rolle berate ich keine der Parteien rechtlich oder individuell, sondern wahre strikte Neutralität gegenüber allen Beteiligten.

2. Die parteiische Rolle: Rechtsanwaltschaft & Coaching

Im Gegensatz dazu bin ich als Rechtsanwältin oder als Coach gezielt an Ihrer Seite.

• Als Rechtsanwältin vertrete ich ausschließlich Ihre Interessen und kämpfe für Ihre rechtliche Position.

• Als Coach unterstütze ich Sie individuell bei Ihrer persönlichen und strategischen Weiterentwicklung. In beiden Rollen bin ich Ihrem „Wohl und Wehe“ verpflichtet und handele als Ihre loyale Partnerin und Interessenvertreterin.

Wichtiger Hinweis zur Mandatstrennung:

Aufgrund berufsrechtlicher Vorschriften und zur Wahrung der professionellen Distanz ist eine Vermischung dieser Rollen innerhalb desselben Falles nicht möglich. Ein Wechsel von der neutralen Mediation in eine parteiische Vertretung (oder umgekehrt) ist ausgeschlossen. So stelle ich sicher, dass Sie sich jederzeit auf die Integrität und die klare Ausrichtung meiner Arbeit verlassen können

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